AI Agent冲击 国产软件板块亟待穿越“窄门”

全球软件业在过去几个季度遭遇了一场突如其来的“估值雪崩” 。自2025年9月至2026年5月中旬 ,全球SaaS与企业应用软件板块持续下挫,累计市值蒸发超万亿美元。

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当地时间5月19日,高盛软件板块首席分析师加夫列拉·博尔赫斯(Gabriela Borges)发布题为《两次反弹 ,未见复苏》(Two Bounces, No Recovery)的最新研报并作出研判:截至5月中旬,其覆盖的应用软件板块个股年内跌幅中位数达38%,两轮市场反弹均宣告失败。

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该分析师进一步预判 ,2026年软件行业难以迎来由AI驱动的趋势性行情修复,行业业绩与估值的真正拐点或将在2027年正式出现 。

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随着AI Agent逐步替代人工操作,按量计费新模式颠覆传统定价体系 ,通用大模型不断模糊软件行业业态边界 ,整个行业直面一道核心命题:过去十年行之有效的SaaS模式,还能否适应下一个十年?

放眼国内,本土软件企业正站在行业转型的窄门之前。在全球市场悲观情绪蔓延的背景下 ,国内庞大的市场体量 、分散的产业业态,叠加国内企业对数据安全、合规部署、垂直行业定制化服务的刚性需求,构筑起海外厂商难以突破的核心行业壁垒 ,为本土软件企业转型发展开辟出独立成长空间。

万亿市值蒸发,SaaS估值体系瓦解

2025年9月,海外软件板块率先出现剧烈震荡 ,iShares美股科技软件板块ETF应声大幅回落,杰富瑞将此次行业抛售潮定义为“SaaS行业危机(SaaSpocalypse) ” 。

进入2026年4月,摩根士丹利监测的全球SaaS标的持续走弱。数据显示 ,该板块2025年全年跌幅达11%,2026年以来再度下跌15%,创下2022年以来开年最差表现。

市场多空分歧持续加剧 。杰富瑞分析师布伦特·西尔(Brent Thill)认为 ,当前AI产业整体格局尚未定型 ,市场资金主动撤离软件赛道,行业悲观情绪存在过度发酵迹象 。奥斯特维斯资本投资组合经理布莱恩·王(Bryan Wong)则直言,板块缺乏明确向上驱动逻辑 ,即便处于低位区间,依旧难以找到中长期持仓依据。

股价下行的背后,过去十年支撑软件行业高估值的核心逻辑——传统席位订阅模式带来的稳定现金流 ,正持续受到人工智能浪潮冲击。

此次行业变革并未彻底推翻订阅制,但是彻底动摇软件企业长期依赖的按人头 、按席位的主流定价体系 。

AI不再仅是SaaS产业的效率辅助工具,更能直接承接企业流程化、事务性办公工作 ,大幅压缩企业软件席位采购需求;与此同时,AI原生服务商全面落地按量计费、任务计费 、价值分成、Token计费等全新商业模式,持续挤压传统席位订阅制的市场生存空间。

2026年被业界视作AI Agent规模化落地元年。大模型深度融入企业全流程工作流 ,企业办公逻辑从“主动适配软件操作”转向“下达指令直达业务目标”,传统软件依靠场景绑定锁定用户的核心优势持续弱化 。

行业同质化内卷态势也愈发凸显:CRM企业跨界布局IT运维工具,运维服务商切入智能办公场景 ,通用大模型进一步弱化头部企业差异化竞争优势。

2026年一季度 ,全球SaaS行业估值体系瓦解节奏进一步提速。

据PitchBook统计的99家企业级SaaS服务商数据,企业价值/过去十二个月营收倍数,从2025年末的4.9倍大幅回落至2026年3月末的3.3倍 ,单季估值缩水近三分之一,板块整体市值再度蒸发约1万亿美元 。

此轮估值深度回调的直接导火索,是Anthropic今年1月正式发布可自主完成多流程SaaS办公任务的智能代理平台Claude Cowork ,叠加上市企业去年四季度业绩整体疲软、跨境关税新规落地,以及资本市场对席位定价模式被颠覆的结构性悲观预期。

国内软件行业同样面临经营承压局面。2026年一季度,我国软件和信息技术服务业完成软件业务收入34920亿元 ,同比增长11.6%;但行业利润总额同比仅增长1.0%,收入与利润增速差值超10个百分点,直观体现出行业研发投入加码 、人力成本上涨 、细分赛道价格战加剧带来的经营压力 。

情绪冰点 ,国产软件企业穿越“窄门 ”

当前全球软件行业悲观氛围仍未消散。

5月21日,瑞银证券中国互联网行业分析师熊玮表示,伴随头部大模型技术快速迭代 ,AI技术正加速渗透国内To B商业服务场景 ,持续分流企业传统软件采购预算,传统商用软件市场份额不断被挤压。

但熊玮同时指出,目前二级市场软件板块股价深度回调 ,已充分消化市场对行业发展前景的悲观预期 。相较于资本市场估值的剧烈波动,AI技术对实体企业经营业绩的实质性冲击存在明显滞后性,为国内本土软件企业预留出充足的转型调整窗口期 。

依托国内庞大且业态分散的To B市场 ,叠加政企客户对数据安全、私有化部署的硬性需求,本土软件企业构筑起了海外巨头无法复刻的护城河。

直面AI冲击重塑SaaS行业格局的焦虑,国内头部软件企业纷纷明确转型方向 ,落地差异化升级路径。

用友网络(600588.SH)在投资者互动平台公开表态,Claude Cowork这类通用型AI Agent无法全面替代ERP(企业资源规划)系统,仅可承担任务编排层面功能 。公司BIP(商业创新平台)依托复杂业务逻辑、原生微服务架构 、统一数据底座、流程+数据+AI深度融合、深耕行业知识沉淀五大核心优势 ,不仅不会被AI浪潮颠覆,更有望依托AI赋能实现产业层面全面赶超,企业已将“AI至上”确立为年度核心发展战略。

金蝶国际(00268.HK)董事会主席徐少春将此次AI产业变革定义为企业第四次“生死之战” ,提出“以AI重构金蝶全业务体系 ”的发展目标。管理层明确表态 ,AI不会取代SaaS行业,反而能做大整体产业市场蛋糕;核心逻辑在于通用大模型擅长语义理解与内容生成,本土管理软件聚焦业务执行与合规管控 ,二者形成互补协同关系,不存在完全替代关系 。

金山办公(688111.SH)董事长邹涛认为,当前AI商业化正处于从用户规模积累向商业营收兑现过渡的关键周期。

依据Gartner发布的行业数据 ,2024年搭载AI Agent功能的商用企业软件市场占比不足1%;该机构2025年末发布的预测报告显示,2028年该占比将攀升至33%。产业全面智能化已是确定性发展趋势 。

不过,转型落地节奏与战略执行能力 ,成为决定本土软件企业未来生存格局的核心变量。从实际产业落地来看,AI技术在国内企业服务领域仍存在复杂业务场景适配不足 、企业内部多系统数据打通难度大等现实痛点,一定程度放缓了行业智能化整体渗透速度。

中信证券分析指出 ,本轮AI转型与SaaS时代相比,技术冲击更强、不确定性更高,但财务冲击幅度预计更小、痛苦持续时间更短 。其预计 ,2026年国内部分软件公司AI应用收入占比有望达到10%~20% ,将带来新一轮价值重估。

(作者:雷晨 编辑:李新江,朱益民)

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